Por Dentro
da Saúde

EP21 | por dentro da saúde

Jornadas Digitais | Comunicação efetiva e segurança psicológica dos colaboradores para o bom desfecho do paciente

Em agosto de 2023, a Anahp realizou a Jornada Digital Qualidade e Segurança em parceria com a Wolters Kluwer, cujos debates debates você acompanha na íntegra no Por Dentro da Saúde.

Na discussão, os participantes destacaram que um comunicação efetiva depende de cultura justa, e que a segurança psicológica é fundamental para o compartilhamento de informações que garantem o bom desfecho para o paciente.

Participam da conversa

  • José Branco, fundador e diretor-executivo do Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente
  • Kelly Cristina Rodrigues, CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting
  • Laura Schiesari, professora da FGV-EAESP e do Hospital Sírio-Libanês
  • Helidea Lima, coordenadora do GT Melhores Práticas Assistenciais da Anahp e diretora de Qualidade Assistencial da Rede D’Or (moderadora)

O que são podcasts?

Um podcast é como um programa de rádio, mas sem hora certa para ser transmitido, você pode escolher onde e quando quer ouvir. Além disso, não é preciso sintonizar numa rádio ou emissora específica, mas sim acessar pela internet, de graça!

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