Com mais de 60 anos, o Hospital Ernesto Dornelles (HED), de Porto Alegre (RS), sempre se destacou pelo seu pioneirismo e ações inovadoras focadas na cultura da segurança do paciente. Foi o primeiro hospital do Brasil a criar, em 1963, a primeira Comissão de Controle de Infecção Hospitalar, se destacando por sistematizar as ações de controle. Agora, a instituição celebra os 15 anos do seu Serviço de Epidemiologia e Gerenciamento de Riscos (SEGER).
O marco do movimento mundial pela Segurança do Paciente foi a publicação do Relatório Errar é Humano, em 1999, pelo Institute of Medicine dos EUA. A partir de então, diversas iniciativas foram lançadas visando a prevenção de riscos e falhas assistenciais, como a Aliança Mundial pela Segurança do Paciente, proposta pela Organização Mundial de Saúde (OMS). No Brasil, em 2013, o Ministério da Saúde criou o Programa Nacional de Segurança do Paciente definindo que as organizações de saúde deveriam nomear um Núcleo de Segurança do Paciente, implantar protocolos de segurança e gerenciar seus incidentes e eventos adversos.
Vale ressaltar que o HED criou o SEGER em 2009, muito antes da obrigatoriedade pelo Ministério da Saúde. “É um serviço que tem a missão de garantir a segurança do paciente através do gerenciamento dos riscos envolvidos nos processos assistenciais, técnicos e administrativos, implementando a cultura pela segurança e instituindo práticas de excelência no HED”, explica Cassiana Prates, coordenadora do SEGER. Incorporação de protocolos, programa de educação e treinamento aos profissionais, notificação e investigação de incidentes, estratégias de engajamento do paciente e sua família no cuidado são algumas das atividades desenvolvidas pelo Serviço. “Ao longo desses anos, observamos inúmeras melhorias nos nossos processos internos, culminando com selo de Acreditação pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) e referência como Centro de Excelência em Cirurgia Metabólica e Bariátrica pela Surgical Review Corporation (SRC). Ainda, tivemos a oportunidade de publicar livros e vários artigos científicos, além de compartilhar nossa experiência em congressos e simpósios da área”, completa.
Para celebrar a data, o HED irá promover um evento para seu público interno no dia 24 de abril, quarta-feira, no Anfiteatro Bruno Marsiaj (térreo do Hospital Ernesto Dornelles). O encontro irá apresentar a trajetória do SEGER durante seus 15 anos e contará com palestrantes renomados que abordarão o cenário e perspectivas da Segurança do Paciente no Brasil e no âmbito internacional.
Fonte: Hospital Ernesto Dornelles
