Nova assinatura reforça a combinação entre excelência assistencial, precisão clínica, tecnologia aplicada e presença humana
O Hospital São Marcelino Champagnat inicia uma nova etapa de comunicação para acompanhar a evolução da instituição nos últimos anos. O hospital apresenta o conceito “Onde o cuidar é preciso”, nova assinatura da marca que sintetiza seu posicionamento e reforça a combinação entre excelência assistencial, precisão clínica, cumprimento rigoroso de protocolos, tecnologia aplicada ao cuidado, segurança e cuidado humano.
O novo conceito é apresentado por meio de uma campanha com presença em TV, mídia OOH, canais digitais e rádio, além de um vídeo que traduz a ideia central da comunicação e busca aproximar o hospital das pessoas que procuram a instituição em diferentes momentos da vida.
A atualização é resultado de um processo de aprofundamento de branding e pesquisa de mercado que envolveu a escuta de pacientes, médicos e colaboradores, além da análise de concorrentes, de referências nacionais e internacionais e das transformações no setor de saúde. O trabalho buscou identificar como o hospital é percebido hoje e quais características deveriam estar no centro de sua comunicação.
Mais do que uma atualização visual, o novo conceito acompanha uma fase de evolução da instituição, construída ao longo dos anos com desenvolvimento clínico avançado, medicina de alta complexidade e incorporação contínua de tecnologias. Esse movimento também se reflete na assistência, com uma estrutura de cirurgia robótica que amplia a precisão e a segurança em procedimentos de diferentes especialidades e com a aplicação da inteligência artificial em frentes como a análise de exames de imagem e a identificação precoce de casos de AVC. Segurança e qualidade assistencial permanecem como pilares desse processo.
“A marca precisava acompanhar o momento que o hospital vive hoje. O novo conceito traduz uma combinação entre excelência assistencial, tecnologia aplicada ao cuidado, conhecimento clínico e presença humana qualificada, mas também reforça a responsabilidade de estar perto das pessoas quando elas mais precisam. Nosso desafio foi traduzir uma experiência que já acontece na prática em uma comunicação mais próxima da sociedade”, afirma a gerente de Marketing, Experiência do Cliente e Atendimento do Hospital São Marcelino Champagnat, Ana Paula Tabor Druszcz.
Comunicação da marca acompanha evolução institucional
O lançamento acontece no ano em que o Hospital São Marcelino Champagnat completa 15 anos, em um momento de consolidação de sua trajetória. Em 2016, a instituição tornou-se o primeiro hospital do Paraná a conquistar a acreditação da Joint Commission International (JCI), referência internacional em qualidade e segurança do paciente. Em 2026, chegou à quarta acreditação consecutiva e segue como a única instituição hospitalar do estado a contar com a certificação.
Neste ano, o hospital também passou a integrar o ranking World’s Best Hospitals, da Newsweek, e sua UTI foi reconhecida como uma das 33% melhores do país pelo selo UTI Top Performer, da Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib). Em 2025, a unidade havia recebido o selo UTI Eficiente, também da Amib, pelo desempenho acima da média nacional.
A nova assinatura passa a orientar a comunicação institucional e os diferentes canais do hospital, mantendo a identidade da marca e atualizando sua expressão visual e verbal. O conceito é sintetizado pelo propósito “Sustentar com excelência os momentos em que a vida mais precisa”.