Campanha ‘O Que Importa para Você?’ transforma rotina hospitalar com ações de acolhimento, bem-estar e humanização
Música, jardinagem, comidinhas e bebidas especiais, visitas pet, experiências sensoriais e momentos de descontração fizeram parte da programação especial promovida pelo Hospital São Vicente de Paulo, na Tijuca (HSVP-RJ), em junho, marcando a campanha mundial ‘O Que Importa para Você?’. O movimento internacional criado em 2010, nos Estados Unidos, já chegou a mais de 50 países, incentivando profissionais de saúde a enxergar cada paciente para além de sua condição clínica, valorizando histórias, desejos, preferências e aspectos que contribuem para seu bem-estar.
A diretora geral do HSVP, Irmã Maria Aparecida Cirico Maciel, lembra que a campanha já é uma tradição no hospital e tem profunda sintonia com os valores que orientam a missão da instituição. “Inspirados pelo carisma Vicentino, buscamos enxergar cada paciente em sua integralidade, acolhendo não apenas suas necessidades de saúde, mas também seus sentimentos, histórias, vínculos e tudo aquilo que dá sentido à sua vida. Ao promovermos estas atividades, reafirmamos nosso compromisso com um cuidado humano, compassivo e centrado na pessoa. São iniciativas que traduzem, na prática, nossa vocação de servir com amor, respeito e dignidade, reconhecendo em cada paciente um ser único e merecedor de toda atenção”, afirma.
A programação 2026 surgiu das conversas do time de Hospitalidade do HSVP-RJ, com base na escuta constante de pacientes e familiares, sempre alinhadas aos critérios de segurança assistencial, de acordo com a gerente de Hospitalidade, Jullyana Mezabarba. “Queremos colocar a pessoa no centro do cuidado, e não a doença. Nosso objetivo é resgatar atividades, hábitos e momentos de prazer que façam parte da vida de cada paciente fora do ambiente hospitalar, criando oportunidades para que se reconectem com aquilo que lhes traz bem-estar, conforto e significado. Acreditamos que promover momentos de leveza, relaxamento e acolhimento contribui para fortalecer o otimismo e apoiar uma recuperação mais positiva — considerando não apenas a condição física, mas também os aspectos emocionais que fazem parte do processo de cuidado”, destaca.
As atividades
A campanha começou com uma estação especial de cafés instalada no ambulatório. Os pacientes que passaram pelo local puderam degustar diferentes opções de bebidas preparadas por um barista, incluindo versões tradicionais e descafeinadas. A ação proporcionou momentos de pausa e acolhimento em meio à rotina de consultas e exames.
Outro destaque foi a apresentação do Coral Cantareiros, grupo formado por cerca de 40 voluntários, que percorreu diversos setores como UTI, Unidade Pós-Operatória, Oncologia, Hemodiálise e as unidades de internação. Durante toda a manhã, as melodias levaram emoção, conforto e leveza aos pacientes, familiares e equipes, transformando corredores e unidades de internação em espaços de encontro e afeto.
A programação também contou com visitas de pets aos seus tutores internados e uma atividade de horta e jardinagem no jardim do hospital. Pacientes internados, selecionados de acordo com suas condições clínicas, participaram do plantio de sementes e mudas de hortaliças, como alface, cebolinha e coentro, com orientação da equipe de jardinagem. Além de estimular o contato com a natureza, a atividade resgatou memórias, hábitos e experiências do cotidiano, favorecendo momentos de relaxamento e conexão com a vida fora do ambiente hospitalar.
Nas unidades de internação, um carrinho de drinks sem álcool percorreu os andares oferecendo opções refrescantes e coloridas aos pacientes e acompanhantes. Preparadas por um barman, bebidas como Mojito Zero, Pink Lemonade e Tropical Citrus garantiram momentos de descontração e interação, contribuindo para tornar a permanência hospitalar mais agradável.
A programação incluiu ainda uma celebração especial do Dia dos Namorados. Pacientes internados e seus parceiros puderam desfrutar de um jantar servido nos próprios leitos, composto por creme de palmito servido no pão italiano e fondue de chocolate com frutas como sobremesa. A iniciativa buscou preservar momentos afetivos importantes mesmo durante o período de internação.
Encerrando a programação, a campanha entrou no clima da Copa do Mundo. Os pacientes acompanharam as partidas diretamente de seus quartos, recebendo pipoca e guaraná, levando o espírito esportivo e o universo externo para dentro das unidades assistenciais.
Internado há dez dias, o paciente Itamar Frederico de Souza Gonçalves participou do plantio das hortaliças, do jantar do dia dos namorados com a esposa e ouviu do seu quarto as canções entoadas pelo coral Cantareiros. Para ele, as atividades ajudaram a quebrar a rotina desse período e resumiu: “foi ótimo!”.
Outro que participou de diversas atividades da semana especial foi o paciente João Mendes de Oliveira Neto. Ele que ficou 22 dias hospitalizado disse que a programação aliviou a tensão da internação. “Participei de quase tudo, da plantação, do Coral, do jantar dos namorados e assisti a estreia do Brasil na Copa com pipoca e guaraná. As músicas interpretadas pelo Coral Cantareiros fizeram com que eu me levantasse na cama e fosse até a porta do quarto ouvir tamanha beleza de interpretação. A plantação de hortaliça também foi um momento especial, me remeteu aos cuidados que eu e minha esposa temos em casa com as nossas plantas. Agora, tenho até mais conhecimento porque aprendi como plantar, manter e aguar de forma correta”, diz entusiasmado.