Levantamento da Click Planos aponta hospital de Curitiba como o mais buscado entre 1.712 credenciados
O Hospital São Marcelino Champagnat é o mais buscado no Brasil entre os usuários na hora de contratar um plano de saúde. O dado é de um levantamento da Click Planos, primeira plataforma de marketplace de planos de saúde da América Latina, realizado entre 1º de janeiro e 23 de março de 2026. A pesquisa considerou buscas realizadas em oito estados brasileiros.
O estudo analisou as consultas feitas pelos usuários durante a etapa de comparação de planos de saúde, quando são avaliados critérios como preço, cobertura e rede credenciada. Paraná, Distrito Federal e São Paulo concentram cerca de 90% das interações, com destaque para o Paraná, responsável por 37,4% do volume total.
O levantamento da Click Planos se soma a uma série de reconhecimentos recentes da instituição. Em fevereiro de 2026, o hospital foi listado no ranking World’s Best Hospitals, da revista norte-americana Newsweek, uma das avaliações de maior prestígio do setor. No mesmo mês, a instituição conquistou, pela quarta vez, a acreditação da Joint Commission International (JCI), considerada a principal certificação mundial em qualidade e segurança do paciente.
Para a gerente de Gestão da Qualidade do Hospital São Marcelino Champagnat, Luciane Zanetti, essas conquistas refletem uma cultura organizacional estruturada. “A excelência é resultado de um monitoramento contínuo, que inclui reuniões diárias de alinhamento, aplicação de checklists de segurança antes dos procedimentos, capacitação permanente e transparência nos indicadores. O paciente encontra um hospital orientado por padrões rigorosos de qualidade e segurança”, destaca.
De acordo com um levantamento encomendado pelo Hospital São Marcelino Champagnat e realizado pela empresa de pesquisa de mercado Nexa, em fevereiro de 2026, 71% das pessoas que já utilizaram os serviços da instituição a consideram o melhor hospital da capital paranaense. A instituição também se destaca pela forte associação a atributos considerados decisivos na escolha de um hospital, como atendimento humanizado e acolhedor (80%), hospital completo (79%) e qualificação dos profissionais de apoio (76%).
O estudo também evidencia que a decisão sobre a escolha do hospital segue uma lógica hierárquica, tendo o convênio de saúde como primeiro filtro. Como o custo do atendimento representa a principal barreira de acesso, o plano de saúde atua como elemento fundamental para viabilizar o serviço.
Diante da preocupação crescente com o acesso a um atendimento de referência, segurança e previsibilidade de cobertura, o diretor de Comunicação da Click Planos, Fabrizio Gueratto, ressalta que “quando o consumidor pesquisa um hospital antes de contratar um plano, mostra que a rede credenciada deixou de ser uma informação secundária.” “Esse dado revela uma mudança importante no processo de decisão. As pessoas não estão comparando apenas preço; elas querem saber se terão acesso ao hospital que consideram relevante para sua rotina, sua família ou uma eventual emergência”, complementa.