O Hospital Alemão Oswaldo Cruz participa, (9/4), da 4ª edição do WOW Summit 2024, evento de referência no mercado de gestão de experiências, que tem como objetivo explorar o contexto da tecnologia e relações humanas. Na ocasião serão abordados assuntos recorrentes nas organizações como a experiência do cliente, colaborador, paciente, marca, produto, ESG e inovação.
A Diretora de Marketing e Relacionamento do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Ana Vailati, será uma das palestrantes da programação (às 15h), com o tema “Gestão da Experiência da Saúde” e irá compartilhar as últimas tendências e práticas da saúde, aplicadas diariamente com os pacientes do Hospital. Participam também deste painel o CEO e co-fundador da Track, Tomás Duarte, a Customer Experiencie Manager do Hospital Sírio Libanês, Mariana Caetano e o CEO do Hospital Estadual de Sumaré, Mauricio Perroud Jr.
O evento é uma oportunidade de compartilhar experiências e aprendizados com profissionais e marcas referências no mercado, em uma jornada de descobertas, inspiração e networking para todos os participantes. Para saber mais acesse a página oficial Link
Fonte: Hospital Alemão Oswaldo Cruz
