Comparar os cuidados prestados aos pacientes com os critérios de qualidade previamente estabelecidos. Esta é a atribuição da Comissão de Auditoria Clínica do Hospital Aliança, composta por uma equipe multiprofissional de oito auditores, entre médicos, enfermeiros e farmacêutico. A Auditoria Clínica é uma ferramenta da Qualidade (governança clínica) que visa melhorar os resultados no atendimento ao paciente por meio de revisão sistemática desses atendimentos, considerando como base, critérios explícitos e execução da mudança.
Criada em fevereiro de 2016, papel dos auditores é avaliar o desempenho contínuo da equipe multiprofissional. O primeiro trabalho foi focado na linha de Cardiologia, avaliando o tempo de internamento dos pacientes com Infarto Agudo do Miocárdio (IAM) “Analisamos 100% dos prontuários de setembro 2015 a fevereiro 2016 para identificar as oportunidades de melhoria e descobrir porque em alguns casos, estávamos ultrapassando o tempo estabelecido pelas diretrizes institucionais”, explica Dra. Simone Montalvão, coordenadora da Comissão de Auditoria Clínica do Aliança. A partir da coleta e da análise dos dados, foi elaborado um relatório de recomendações e melhorias que já estão sendo implantadas. “A auditoria clínica é contínua e fará as recomendações para que planos de ação sejam implementados buscando melhorias na assistência e cuidado ao paciente. A Comissão caminha lado a lado ao processo de implantação da Acreditação no Hospital Aliança”. (Dra. Simone Montalvão)
Avaliar desempenho
A próxima auditoria irá analisar o tempo entre a chegada do paciente na Unidade de Emergência com dor torácica e a realização do eletrocardiograma (ECG) para a tomada de decisão. Este ECG deve ser feito em até 10 minutos. “Se o tempo para a realização deste exame for superior ao estabelecido, gera-se um risco, compromete-se o resultado esperado para o paciente no tratamento do IAM e uma série de eventos indesejáveis podem se suceder. Nosso objetivo é acolher e atender o paciente com o infarto agudo do miocárdio (IAM), estabelecer o melhor tratamento de acordo com as diretrizes já estabelecidas e devolvê-lo à sociedade livre de eventos adversos”, declara Dra. Simone. Cerca de 150 prontuários, de janeiro a março de 2016, serão levantados para iniciar a análise dos dados.
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Fonte: Hospital Aliança – 06.05.2016
