Com o tema “Desenvolvendo Kaizens em tempo de crise”, cerca de 200 pessoas marcaram presença no 3º Simpósio do IPMMI de Gestão Hospitalar. O encontro que aconteceu no último dia 24 e reuniu vários profissionais do Instituto das Pequenas Missionárias de Maria Imaculada (IPMMI). O objetivo foi discutir as possibilidades e os cases de sucesso de cada instituição ligada ao Instituto para o compartilhamento de ideias e iniciativas.
Foi com uma oração que a diretora do Instituto das Pequenas Missionárias de Maria Imaculada (IPMMI) Irmã Sandra Notolini fez abertura do encontro e destacou a importância do Hospital Madre Teresa (HMT). “Hospital Madre Teresa se destaca em nosso Instituto como um hospital de ponta e de grande tecnologia, mas que tem o desafio de reduzir custos e, ainda sim, continuar buscando a melhoria contínua”. A diretora do IPMMI parabenizou a diretora do HMT, Irmã Simone Santana pela iniciativa do encontro.
“Qualidade e Transformação” foi o tema desenvolvido, na palestra magna, pela psicóloga organizacional e do trabalho, Tânia Mara Costa Leite. A palestrante trouxe temas atuais e do cotidiano para discutir a importância da mudança de cultura. “As pessoas têm dificuldade para mudar, mas a partir do momento em que nós conseguimos impulsionar a mudança, não só o campo profissional muda, como também o pessoal”. A psicóloga salienta, ainda, que muitas vezes os gestores tomam decisões não racionais e baseadas em empatia e falsas crenças. “É importante conscientizar o profissional sobre as ações que ele realiza inconscientemente muitas vezes são decisões que condizem com a realizada da empresa”, alerta.
Durante o encontro, representantes de outras instituições do IPMMI puderam apresentar cases de sucesso no campo da melhoria da qualidade. O Hospital Antoninho da Rocha Marmo apresentou o case “Implantação da Qualidade a nível administrativo e do impacto da redução de custos e melhoria dos processos”. “Visita Multiprofissional oncohematologia – interação entre as equipes e o impacto no tratamento do paciente”, foi o tema apresentado pelo Hospital Pio XII. A diretora do Hospital Stella Maris, Mara Isabel Rodrigues também marcou presença com o case “Transformar é sempre possível”.
O anfitrião do evento também não deixou de apresentar iniciativas de sucesso. A coordenadora do ambulatório do HMT Thais Milena Gramigna falou sobre o tema “Melhoria da Qualidade no Atendimento do Ambulatório”. Já o supervisor do setor de manutenção do HMT, Leanderson Felipe Alves abordou o assunto “Uma nova abordagem para a execução das manutenções em menor prazo”. “Diretrizes para uma gestão com foco na segurança do paciente” foi a apresentação da enfermeira da qualidade do HMT, Elisângela Brunetti. A coordenadora da qualidade, Waldirene Batista discutiu o tema “Desenvolvendo Kaizens em tempos de crise”.
O encerramento do encontro foi realizado pela diretora geral Irmã Simone Santana que destacou a importância de encontros que reúnam e promovam a troca de conhecimento entre as casas do Instituto.
Fonte: Hospital Madre Teresa – 01.12.2015