Em 2024, com o objetivo de aprofundar conteúdos e ampliar discussões para o aprimoramento da saúde, seguimos com mais uma temporada da Jornada Digital Anahp.

Em novembro de 2024, o foco estará no macrotema “Experiência do paciente”, com quatro encontros ao longo do mês, sempre às quintas-feiras.

No dia 07 de novembro, às 10h, o tema será: Caminhos para uma experiência excepcional do paciente.

Debatedores:
– Aléxia Costa, diretora técnico-científica do Grupo IBES
– Kelly Rodrigues, CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting
– Marina Muto, superintendente de Customer Experience do Hospital Sírio-Libanês

Moderação:
– Elizabete Mitsue Pereira, diretora de Governança Assistencial e Experiência do Paciente dos Hospitais e Oncologia Dasa

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Como funcionam as Jornadas Digitais?

Durante um mês, um macrotema dá o tom dos debates que acontecerão a cada semana no Anahp Ao Vivo. Ao participar de todos os eventos, você terá completado a Jornada Digital, totalmente online, gratuita e com direito a certificado.

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O Café da Manhã é um evento realizado em conjunto pela Anahp e empresas parceiras.
Esta edição com a Danone irá debater o tema:

Nutrieconomia na prática: estudo de mundo real de custo-efetividade da terapia nutricional oral

Palestrantes:
– João Paulo Reis Neto, diretor-presidente da Capesesp

– Marisa Chiconelli Bailer, coordenadora de Nutrição do Hospital Samaritano Higienópolis

– Sarah Rodrigues, gerente de Economia da Saúde da Danone

Principais tópicos:
– Economia da saúde

– Nutrieconomia

– Impacto cínico e econômico da desnutrição hospitalar

– Dados de mundo real: estudo de custo-efetividade do paciente suplementado x não suplementado

Público-alvo:
Gestores de saúde, diretores de hospitais, superintendentes, gerentes de compra, gerentes de enfermagem, gerentes de nutrição, auditores, integrante de comitês de avaliação de tecnologias em saúde.

Sobre a Danone:

O Grupo Danone é um dos líderes mundiais no setor de alimentos e reúne no Brasil duas divisões: produtos lácteos e bebidas à base vegetal e Danone Nutricia. Presente há 50 anos no país, a Danone revolucionou os hábitos de consumo e conquistou os brasileiros, consolidando-se como sinônimo não só de iogurte, mas também de nutrição, saúde, qualidade e inovação. Por meio de projetos e mobilização de parceiros (governo, entidades privadas e públicas), deseja conscientizar sobre a importância de uma alimentação saudável e sustentável.

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Pode até parecer um detalhe sem importância, mas o tempo de permanência de um paciente no hospital, especialmente em casos de internação e em unidades de terapia intensiva (UTI), diz muito sobre a qualidade do cuidado que está sendo prestado e a eficiência dos serviços de um hospital. Ok, ficar internado não é preferência de ninguém, mas, muitas vezes, podemos ter uma ideia equivocada de que um longo período de internação significa cuidado redobrado. Mas não é bem assim.

O tempo de permanência no hospital é um indicador importante e acompanhado periodicamente pelas instituições de saúde. De acordo com o Sistema de Indicadores Hospitalares Anahp, por exemplo, entre 2020 e 2023, essa média entre os hospitais que utilizam o sistema caiu de 5,3 dias para 4,6 dias. E por que isso é bom?

Priscila Rosseto, gerente executiva de Qualidade, Segurança, Práticas Assistenciais e Educação Continuada da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, explica que a alta hospitalar no momento adequado é vital para a recuperação. A permanência prolongada pode expor os pacientes a riscos como infecções e complicações decorrentes da imobilidade, além de impactar negativamente o bem-estar psicológico e social devido ao isolamento. “Não é porque você fica mais tempo no hospital que isso indica um bom atendimento ou um hospital de qualidade”, afirma Rosseto. “Um tempo de permanência adequado indica que o hospital consegue estabilizar e tratar pacientes de forma eficaz”.

Segundo a especialista, é importante “educar” a população para desmistificar a ideia de que uma internação prolongada é necessariamente benéfica. “A alta hospitalar oportuna é crucial para a recuperação do paciente em um ambiente mais seguro e menos exposto a riscos. Além disso, um sistema eficiente de alta hospitalar garante que os recursos hospitalares estejam disponíveis para pacientes que mais necessitam”, afirma.

Rosseto explica que o aumento da média de permanência dos hospitais pode sinalizar também problemas na gestão de cuidados, na eficiência dos tratamentos ou até uso inadequado de recursos hospitalares Ou que os casos recebidos são mais complexos do que o hospital está preparado para tratar. Isso demanda recomposição das estratégias porque são situações que podem impactar negativamente tanto na saúde dos pacientes quanto na capacidade do hospital de atender novos casos.

Outros números que são importantes nesse contexto são os indicadores chamados taxa de ocupação e índice de giro. Esses dados, quando bem analisados e acompanhados, podem mostram que uma gestão eficiente maximiza a capacidade de atendimento dos hospitais, especialmente em momentos de alta demanda, como durante surtos de doenças ou emergências de saúde pública, como foi no caso da pandemia de Covid-19.

Hospitais como a BP têm adotado medidas rigorosas para monitorar e reduzir o tempo de permanência dos pacientes, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento. “A BP é um hub que atende diversas modalidades assistenciais, mas está em nosso core a alta complexidade, e assim adotamos várias medidas como protocolos clínicos rigorosos, monitoramento constante da evolução dos pacientes e a utilização de tecnologias avançadas para diagnósticos e tratamentos rápidos”, explica Rosseto. 

Para entender um pouco mais sobre o que significa qualidade e segurança no âmbito da saúde e poder contribuir mais efetivamente com o seu próprio cuidado, acesse o site da Anahp e explore as publicações e todo o conteúdo disponível gratuitamente.

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O GT Organização Assistencial da Anahp convida gestores de enfermagem para esse encontro presencial!

No dia 21 de agosto, no auditório do Hospital Samaritano Higienópolis (São Paulo-SP), acontece a 3ª edição do Fórum Anahp Lideranças de Enfermagem, com vagas limitadas.

Confira a programação e conheça os nossos palestrantes:

8h30 | Welcome coffee e abertura

– Evelyn Tiburzio, diretora técnica da Anahp

9h15 | Práticas assistenciais inovadoras

Com:

– Karoline Razimavicius, gerente de Enfermagem e sponsor do Comitê de Quedas do Hospital Sírio-Libanês

– Tamara Teixeira, coordenadora do Comitê Nacional de Navegação de Pacientes da ABRALE Movimentadora do TJCC (Todos Juntos contra o Câncer)

– Simone Brandi, gerente de Práticas Assistenciais no Hospital Israelita Albert Einstein

– Moderadora: Telma Marson, líder de Enfermagem no Hospital Samaritano Higienópolis

10h45 | Gestão de hospitais nas situações de crise

Com:

– Fabiane Fengler, gerente técnica assistencial no Hospital Divina Providência

– Leila Jaggi, gerente hospitalar na Santa Casa de Porto Alegre

– Sidiclei Machado Carvalho, gerente de Enfermagem no Hospital Moinhos de Vento

– Moderadora: Wania Baía, diretora assistencial no Hospital Sírio-Libanês

12h | Intervalo

13h10 | Práticas e políticas de diversidade e inclusão

Com:

– Daniela de Andrade Bernardo, coordenadora de Relações Trabalhistas e Sindicais da FEHOESP e advogada e sócia da Andrade Mariano

– Gustavo Pereira, diretor jurídico e compliance no Hospital Alemão Oswaldo Cruz

– Joseph Kuga, coordenador de Diversidade e Inclusão no Hospital Sírio-Libanês

– Santiago Nariño, especialista de Sustentabilidade no Hospital Israelita Albert Einstein

– Moderadora: Ana Lúcia Abrahão, superintendente assistencial no Hcor

15h | Coffee break

15h20 | Como a cultura organizacional e as práticas de gestão impactam o turnover e o absenteísmo

Com:

– Aline Bastos, diretora assistencial na Rede Primavera Saúde

– Camila Nascimento, gerente assistencial no Hospital Alemão Oswaldo Cruz

– Cristina Mizoi, diretora assistencial no Hospital Nove de Julho

– Moderadora: Priscila Rosseto, gerente executiva de Qualidade, Segurança e Práticas Assistenciais da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo

Não perca tempo e garanta sua vaga entre as lideranças da enfermagem de grandes instituições hospitalares!

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Segundo a gerente da Atenção Domiciliar da S.O.S. Vida (BA), Cristiara Allem, uma das principais vantagens do home care se reflete na qualidade de vida do paciente, que pode ter de volta o convívio familiar e o aconchego do lar.

Além disso, a transferência para o ambiente domiciliar representa uma otimização dos recursos financeiros, afirma Cristiara. “A saúde no Brasil é cara, e a internação domiciliar é uma alternativa para melhorar a gestão destes recursos – seja na saúde suplementar, seja na saúde pública. Depois que é estabelecido um diagnóstico e um tratamento possível, é necessário desospitalizar. Por que estar dentro de um hospital sem necessidade?”, diz a médica gastroenterologista.

Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgados neste ano apontam que as internações clínicas em hospitais, sem uso da Unidade de Terapia Intensiva (UTI), tiveram custo/dia de R$ 1.565, com gasto total de R$ 6.963 por uma média de quatro a cinco dias de hospitalização.

Pandemia

O home care tornou-se ainda importante no contexto da pandemia, afirma Cristiara. A internação domiciliar permitiu aos pacientes que precisaram passar por cirurgias, por exemplo, realizar o pós-operatório em casa, onde há menos risco de contaminação. Na outra ponta, isso contribuiu para liberar leitos hospitalares para situações de emergência.

Segundo Cristiara, o home care é um modelo de assistência que requer uma logística robusta de equipamentos, suprimentos e profissionais, além de investimento contínuo em qualidade e segurança. Também é uma área que está em constante inovação para poder realizar na residência do pacientes novos procedimentos.

“O home care está sempre se reinventando e incorporando coisas novas. A S.O.S. Vida tem entre seus valores a inovação e busca se diferenciar, realizando procedimentos que não fazia no passado. A quimioterapia, por exemplo, apesar de não ser o carro-chefe dos atendimentos, já é possível fazer em home care”, explica.

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